Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

১. ভিশন ও মিশন

 

রূপকল্প (Vision): জনগনের জন্য সুপেয় পানি সরবরাহ ও স্বাস্থ্যসম্মত স্যানিটেশনেরব্যবস্থা করা। 

অভিলক্ষ্য (Mission) : সকলের জন্য পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন সুবিধা বাস্তবায়নের জন্য প্রতিষ্ঠানসমূহের এবং কমিউনিটি দক্ষতা বৃদ্ধি করা।


                                                    গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার                                                         

জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর  

কুষ্টিয়া বিভাগ, কুষ্টিয়া।

(২:২)    নাগরিক সেবা তথ্য সারণী ।

µ.bs

সেবাসমূহ/সেবার নাম

দ্বায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারীর নাম

সেবা প্রদানের পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

সেবা প্রাপ্তির প্রয়োজনীয় সহায়ক চাঁদার পরিমান

সংশ্লিষ্ট আইন/বিধি/নীতিমালা

সেবা প্রাপ্তিতে ব্যর্থ হলে প্রতিকারের বিধান

নিরাপদ পানির উৎস স্থাপন ও অবকাঠামো নির্মাণ (পল্লী এলাকায়)

সংশ্লিষ্ট উপজেলার সহকারী প্রকৌশলী/

উপ-সহকারী প্রকৌশলী(জনস্বাস্থ্য)

উপজেলা ওয়াটসান কমিটি কর্তৃক অনুমোদিত

ওয়াটসান কমিটি কর্তৃক অনুমোদনের ৪৫ কর্ম দিবস

সহায়ক চাঁদার পরিমান


১। সাব-মার্সিবল পাম্পযুক্ত গভীর নলকূপ = ১০,০০০/-

২। সাব-মার্সিবল পাম্পযুক্ত অগভীর নলকূপ = ৭০০০/-

৩। অগভীর নলকূপ= ১৫০০/-

৪। অগভীর তারা= ২৫০০/-

৫। গভীর নলকূপ= ৭০০০/-

৬। গভীর তারা= ৭০০০/-

৭। রিংওয়েল= ৩5০০/-

১. জাতীয় নিরাপদ পানি সরবরাহ ও স্যানিটেশন  নীতিমালা-১৯৯৮

২. জাতীয় আর্সেনিক নিরসন নীতিমালা ও বাস্তবায়ন পরিকল্পনা (NAMIP-২০০৪)

৩. Water Quality Standard for Bangladesh.

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ

পানির গুনগতমান মান পরীক্ষা (ফিল্ড টেষ্ট কিটের মাধ্যমে)

সংশ্লিষ্ট উপজেলার সহকারী প্রকৌশলী/

উপ-সহকারী প্রকৌশলী(জনস্বাস্থ্য)

আবেদন পত্র প্রাপ্তির পর ফিল্ড টেস্ট কিট থাকা সাপেক্ষে

১০ কর্ম দিবস এর মধ্যে

বিনা মূল্যে (মূল্য ধার্যকরণ প্রক্রিয়াধীন)

১. জাতীয় আর্সেনিক নিরসন নীতিমালা ও বাস্তবায়ন পরিকল্পনা (NAMIP-২০০৪)

২. Water Quality Standard for Bangladesh.

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ

স্যানিটেশন সামগ্রী বিনামূল্যে বিতরন

সংশ্লিষ্ট উপজেলার সহকারী প্রকৌশলী/উপ-সহকারী প্রকৌশলী(জনস্বাস্থ্য)

বরাদ্দ সাপেক্ষ্যে ইউনিয়ন পরিষদের মাধ্যমে প্রাপ্ত তালিকা মোতাবেক হতদরিদ্রদের মাঝে স্যানিটেশন সামগ্রী বিনামূল্যে বিতরন।

প্রাপ্ত বরাদ্দ মোতাবেক

নাই

দপ্তরীয় আদেশ


জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ ।

৪.

আপদকালীন সেবা

সংশ্লিষ্ট উপজেলার সহকারী প্রকৌশলী/উপ-সহকারী প্রকৌশলী/মেকানিক (জনস্বাস্থ্য)

আপদকালীন বন্যা ,সাইক্লোন,ক্ষয়-ক্ষতির পরিমান নিরুপন করে সরকারি নির্দেশনা মোতাবেক জরুরি ভিত্তিতে নিরাপদ পানি ও স্যানিটেশন ব্যবস্থা নিশ্চিত করা।

আপদকালীন সময়ে জরুরি ভিত্তিতে তাৎক্ষনিক।

বিনা মূল্যে

অধিদপ্তরের আদেশ ও সরকারী নির্দেশাবলী

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী।

প্রশিক্ষণ

সংশ্লিষ্ট উপজেলার সহকারী প্রকৌশলী/উপ-সহকারী প্রকৌশলী (জনস্বাস্থ্য)

স্থানীয় সরকার, বেসরকারী সংস্থা, উদ্যেক্তা কর্তৃক আয়োজিত প্রশিক্ষনে প্রশিক্ষক প্রদান করা হয়। তাছাড়া নিরাপদ পানি ও স্যানিটেশন সম্পর্কে জনগনের মাঝে সচেতনতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে উঠান বৈঠক, জেলা/ উপজেলা/ ইউনিয়ন পরিষদ পর্যায়ে  সভা ইত্যাদি আয়োজন করা।

আনুমানিক১০-২০ কর্ম দিবসের মধ্যে।

বিনা মূল্যে

প্রশিক্ষণ সম্পর্কে পরিপত্র।

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলী।

নলকূপ মেরামত করণ

সংশ্লিষ্ট উপজেলার সহকারী প্রকৌশলী/উপ-সহকারী প্রকৌশলী/মেকানিক (জনস্বাস্থ্য)


সরকারী নলকূপ মেরামত সংক্রান্ত অভিযোগ প্রাপ্তির পর সংশি­ষ্ট  মেকানিককে মেরামতের জন্য প্রেরন এবং মেরামত করণ।


০৭ কর্মদিবসের মধ্যে

প্রয়োজনীয় যন্ত্রাংশ ক্রয়করে দেওয়া/ যন্ত্রাংশের মূল্য পরিশোধ করতে হবে।

দপ্তরীয় আদেশ

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ ।

উদ্বুদ্ধকরণ

সহকারী প্রকৌশলী,উপ-সহকারী প্রকৌশলী মেকানিক

দপ্তরে/মাঠ পর্যায়ে গিয়ে জনগনকে নিরাপদ পানি, স্বাস্থ্য সম্মত পায়খানার ব্যবহার ও এনভায়রনমেন্টাল স্যানিটেশন সংক্রান্ত স্বাস্থ্য বিধি পালন সম্পর্কে জনগনকে উদ্বুদ্ধকরণ।



দপ্তরীয় আদেশ

জেলা পর্যায়ে নির্বাহী প্রকৌশলীর নিকট লিখিত অভিযোগ




                                                                                                                                       


নির্বাহী প্রকৌশলী

জনস্বাস্থ্য প্রকৌশল অধিদপ্তর

কুষ্টিয়া বিভাগ, কুষ্টিয়া।

                        ‡dvb bs-071-61894